Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Quentin Tristan, auto-entrepreneur immatriculé sous le SIREN 893 975 565, support@businessplanstartup.fr

Les demandes relatives à la protection des données, y compris l'exercice de vos droits, se font à cette même adresse.

Données collectées

Données de compte : adresse e-mail, identité déclarée, entreprise, rôle dans l'espace entreprise.

Données financières saisies : hypothèses, montants et paramètres du prévisionnel. Les salaires sont saisis par poste ou groupe, sans identité nominative.

Données techniques : journaux de connexion et de sécurité (dont l'adresse IP, conservée sous forme condensée pour l'anti-abus).

Cloisonnement et accès

Chaque espace entreprise est isolé : une entreprise ne peut jamais lire ni déduire les données d'une autre.

L'administration du service accède aux métadonnées, jamais aux données financières, sauf autorisation de support explicite de l'utilisateur, limitée à sept jours.

Nos engagements

Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d'intelligence artificielle.

Aucune publicité et aucun profilage publicitaire.

Aucune revente ni partage commercial de vos données.

Aucun benchmark ni statistique agrégée à partir de vos chiffres sans votre consentement explicite.

Aucun e-mail marketing : nous n'envoyons que des e-mails liés au fonctionnement du service.

Accès support temporaire

Aucun accès permanent du support à vos business plans n'existe.

Seul le propriétaire de l'entreprise peut ouvrir un accès de sept jours sur un business plan précis. Cet accès expire automatiquement, peut être révoqué à tout moment et chaque consultation est journalisée.

Suppression du compte

Le propriétaire peut demander la suppression de son compte depuis Mon compte. La demande passe par une double confirmation, s'exécute après un délai de 30 jours et reste annulable pendant ce délai.

Les données que la loi impose de conserver (facturation, comptabilité) sont conservées séparément pour la seule durée légale.

Durées de conservation

Compte et business plans : durée de vie du compte, puis suppression 30 jours après la demande de clôture.

Messages de contact : 12 mois après clôture de la demande.

Journaux de sécurité et de support : 12 mois glissants.

Données de facturation : durée légale comptable (10 ans).

Sous-traitants

Hébergement et base de données : Lovable / Cloudflare (infrastructure cloud du service).

Paiement : Stripe (traitement des paiements et facturation).

Envoi d'e-mails transactionnels : infrastructure e-mail du service (domaine notify.businessplanstartup.fr).

Vos droits

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, à exercer auprès de support@businessplanstartup.fr.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).